En la Conferencia de AYC en Australia, la psicóloga adventista K’dee Crews analizó la importancia de conocer e incrementar nuestra inteligencia emocional.
«¿Qué tienen en común Google, Samsung y Microsoft?» -preguntó la psicóloga K’dee Crews al comienzo de su presentación del pasado 26 de enero en la Conferencia de Jóvenes Adventistas para Cristo (AYC) en Melbourne, Australia-. «Son las tres principales compañías del mundo que cuentan con los índices más elevados de Inteligencia Emocional», -respondió-.
Crews, psicóloga adventista en California, Estados Unidos, se dedicó entonces a explicar por qué tiene sentido enfocarse en el Cociente de Inteligencia Emocional (EQ); qué podemos hacer para incrementar nuestro EQ; y por qué es importante cuando procuramos conectarnos con Dios, seguir a Jesús, y pedirle que nos dé su Santo Espíritu.
¿IQ o EQ?
Tradicionalmente, explicó Crews, el énfasis ha estado en el IQ (llamado también CI en español), o cociente intelectual. «Las personas ven a alguien con un alto IQ y dicen: ‘¡Impresionante! ¡Esa persona va a tener mucho éxito!’», -dijo-. «Pero las investigaciones han demostrado que el éxito en la vida y el trabajo dependen un 20 por ciento del IQ de una persona y un 80 por ciento del EQ […]. Eso significa que deberíamos enfocarnos más en el EQ, dado que es cuatro veces más importante que el IQ».
Por otro lado, las investigaciones sobre EQ muestran que, al compararse con otras 33 habilidades importantes para el trabajo, se descubrió que el EQ es el predictor más sólido de desempeño, explicando el 58 por ciento del éxito en todo tipo de trabajos, -dijo Crews-. «Y un elevado EQ posee muchos beneficios, dado que ha mostrado contribuir con una mejor salud mental, física, social y espiritual», -expresó-.
En la vida diaria
Se ha definido la inteligencia emocional como «la capacidad de reconocer y comprender las emociones en nosotros y en los demás», -leyó Crews, citando una definición común-. «Es “la capacidad de usar esa conciencia para regular la conducta y las relaciones». Incluye la autoconciencia (reconocer las emociones propias); la autorregulación (regular las emociones propias); la conciencia social (reconocer las emociones del otro); y la conciencia sobre las relaciones (regular las relaciones con los demás), explicó.
Crews también explicó que, entre las muchas señales de baja inteligencia emocional, se encuentran estresarse o molestarse fácilmente, tener cambios de humor impredecibles, o actuar con impulsividad. En las interacciones sociales, incluye ser rencoroso, pensar que siempre es culpa de la otra persona (siempre es culpa de la iglesia, o de los líderes), o parecer una persona insensible.
«Los signos de un elevado cociente emocional, por otra parte, incluyen identificar las emociones propias y reflexionar en ellas, permanecer calmos durante situaciones estresantes, abrazar el cambio y seguir adelante después de cometer un error. En las relaciones, incluye compartir los sentimientos personales con otros y hasta poder llorar frente a otras personas. Mostrar empatía, aceptar la crítica y disculparse cuando estamos equivocados también son señales de un alto cociente emocional» -dijo Crews-.
El EQ puede mejorarse
«Lo bueno del cociente emocional es que, a diferencia del cociente intelectual, que queda fijo dentro de cierto límite, el primero puede ser mejorado con la práctica, -enfatizó Crews-, lo que debería impulsarnos a hacer mayor énfasis en cómo lograrlo». Entre otras cosas, mencionó la toma de conciencia (desacelerar y conectarnos con lo que sentimos), practicar ejercicios de regulación emocional, y usar la motivación (establecer objetivos y tener esperanza) y habilidades sociales (escuchar de manera reflexiva e incrementar la empatía).
«Al mismo tiempo, -enfatizó Crews-, antes de que podamos hacer algo al respecto de nuestro cociente emocional, deberíamos ser conscientes de las barreras que se interponen en nuestra búsqueda de mejoras. Esas barreras están relacionadas con lo que denominamos elecciones de vida, -dijo-. Hay elecciones que ustedes toman día a día que van a afectarles su capacidad de desarrollar un elevado cociente emocional».
La importancia de las elecciones de vida
«Las barreras que impiden incrementar el cociente emocional incluyen una dieta pobre, comer de más, trabajar de más, la adicción al juego y el estrés crónico, entre muchas otras. También incluyen el uso de sustancias, el atracón de entretenimiento, la pornografía y los videojuegos, -contó Crews-. Estas son elecciones de vida que muchas veces los demás no conocen, pero que obstaculizan nuestra capacidad de ser inteligentes desde el punto de vista emocional».
Crews explicó que esas son barreras porque afectan el lóbulo frontal, el «centro de control» del cerebro, que maneja la atención, la toma de decisiones, y la regulación de las emociones. Es más, -dijo-, las barreras de elecciones de vida pueden afectar nuestra toma de decisiones morales y nuestra conexión con Dios».
«La clave, -dijo Crews-, es remplazar esas barreras con los principios de salud de Dios, como por ejemplo la buena nutrición, la respiración profunda, el equilibrio en el trabajo y el descanso. También incluyen el ejercicio, los pasatiempos, los límites y el dominio propio. Estas cosas nos ayudan a tener inteligencia emocional, a tener una mente sana, que pueda básicamente estar llena del Espíritu Santo», -expresó-.
La persona con mayor cociente emocional
Por sobre todas las cosas, deberíamos esforzarnos por seguir el ejemplo de Jesús, «la persona con el cociente emocional más alto», -dijo Crews-. «Hay cosas que podemos aprender de él en relación con la inteligencia emocional»- expresó-.
Crews compartió algunos ejemplos de la vida de Cristo, que incluyeron la negación y el dominio propios cuando fue tentado, y respuestas inteligentes ante los cuestionamientos que recibió. «En las últimas horas de su vida, Jesús dio señales de que poseía una elevada inteligencia emocional», -dijo-. Y en la Biblia, Lucas 2:52 dice que Jesús «crecía en sabiduría y en estatura, y en gracia para con Dios y los hombres».
«¿Quiere usted alcanzar el éxito? ¿Quiere usted crecer en sabiduría?, -preguntó Crews a los asistentes e AYC-. ¡Entonces, aumente su cociente emocional! Tome buenas decisiones, proteja su lóbulo frontal, practique la autodisciplina, y solicite el Espíritu Santo. ¡Llegue a ser como Cristo!»
Autor: Marcos Paseggi, de la Adventist Review.
Publicación original: ¿Quiere usted tener éxito? ¡Entonces, desarrolle la inteligencia emocional de Cristo!
